Erfolgreiche PR-Kampagne durch Analystenpflege

Analyse

Analyst:innen gehören für Technologieunternehmen zu den wichtigsten Interessenvertretern. Sie werden nicht nur regelmäßig als unabhängige Kommentator:innen in den Medien zitiert, sondern erstellen auch die von den Käufer:innen sehr geschätzten Branchenberichte. In Großbritannien gibt es über 40 Analystenunternehmen mit dem Schwerpunkt Technologie, von denen etwa ein Dutzend die IT-Infrastruktur abdeckt.

Unternehmen wie Gartner, Forrester und IDC bilden Machtzentren unter den Analystenhäusern. Sie beschäftigen tausende von Mitarbeiter:innen und decken somit den globalen IT-Markt ab. Spezialisierte und / oder Boutique-Analyst:innen wie TechMarketView und Quocirca haben dafür eine unabhängige Sicht und sind aus diesem Grund gleichermaßen gefragt.

Ziel

Mit der Namensänderung der Firma wollte CenturyLink Technology Solutions die Analyst:innen in der EMEA-Region auf sich aufmerksam machen, indem sie ihnen ihr Angebot als umfassender globaler IT-Managed-Service-Provider, der auf virtuellen, dedizierten und Colocation-Plattformen tätig ist, vorstellen.

Planung

Nach früheren WebEx-Briefings plante Firefly ein Frühstücksevent für Analyst:innen im Londoner Langham Hotel. Als Redner:innen waren sowohl Vertreter:innen des EMEA-Führungsteams als auch Repräsentant:innen des Firmenhauptsitzes in St. Louis (Missouri) von CenturyLink Technology Solutions vor Ort.

Der Veranstaltung ging eine sorgfältige Auswahl der Analyst:innen aus allen großen britischen Analystenhäusern voraus. In der zweistündigen Veranstaltung sollten ihnen die neuesten Unternehmensentwicklungen und Lösungen vorgestellt werden. Im Anschluss wurden den Analyst:innen auch Einzelgespräche angeboten, wenn sie mit einem der Expert:innen ein bestimmtes Thema näher besprechen oder weiterführende Fragen stellen wollten.

Ein Kunde von CenturyLink Technology Solutions nahm ebenfalls an dem Briefing teil, um über die Bedeutung von Kooperationen für das Erreichen von Zielen, wie z. B. die Transformation eines Unternehmens, zu sprechen. Um die Analyst:innen durch spezifische Technologie-Updates auf dem Laufenden zu halten, wurden weitere Briefings geplant.

Umsetzung

Die Veranstaltung fand am Dienstag, den 17. Juni 2014 mit fünf Analyst:innen statt. Vier weitere Follow-up-Briefings wurden mit Analyst:innen vereinbart, die nicht an der Veranstaltung teilnehmen konnten. Insgesamt wurden so acht Analystenhäuser informiert. Firefly plante und organisierte die komplette Veranstaltung von der Buchung der Location, über die Erstellung der Präsentation, bis hin zum Einladungsmanagement. Zudem informierte Firefly die Referent:innen vorab ausführlich über alle Teilnehmer:innen.

Evaluation

Die Analystenveranstaltung wurde in den laufenden PR-Plan sowie in die Aktivitäten von CenturyLink Technology Solutions integriert. Ziel war dabei, die Beziehungen zu den Analyst:innen zu stärken und ihr Verständnis von CenturyLink Technology Solutions zu erweitern. Mehrere Analyst:innen nahmen Elemente der Präsentation in ihre Berichterstattung auf, deshalb plante CenturyLink Technology Solutions die Fortsetzung der Analyst:innen-Briefings über regelmäßige Frühstücksveranstaltungen und WebEx-Präsentationen.