Claire a fondé Firefly Communications Group en 1988. Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes Firefly de Londres, Munich et Paris, soutenant les clients dans l’élaboration de leur stratégie de communication.
CClaire est membre du conseil d’administration de PRCA depuis plus de 20 ans et est présidente du comité des pratiques professionnelles de PRCA, dont le rôle consiste à faire valoir le respect de la charte PRCA ainsi que la gestion des enquêtes sur les litiges et infractions au sein de l’industrie.
“Très jeune, j’ai pratiqué du tennis de compétition, ce qui m’a beaucoup appris sur la stratégie, le dévouement, la patience, la précision, la pensée positive et l’importance de gagner. Je pratique toujours et régulièrement (et continue de gagner parfois) et cette pratique m’a guidée tout au long de ma carrière. Une incroyable énergie, un enthousiasme contagieux et des approches imaginatives que j’ai longtemps appliqués à mon travail. Aucune mission client n’est impossible!
C’est à travers cette philosophie que j’ai pu faire preuve de calme en gestion de crise et accueillir le changement comme une véritable aubaine, notamment lorsqu’il s’agit de proposer le meilleur pour mes clients. “ Spontanée ” et “ aimant le changement ” peut sembler une étrange description de soi, étant donné que je suis à la tête de Firefly depuis plus de deux décennies. Cependant, il est primordial de s’adapter, en particulier aux nouvelles pratiques économiques, et ainsi à comment bâtir et protéger une réputation et inciter les gens à changer leur comportement au-delà de la reconnaissance. Nous avons travaillé avec des géants de l’industrie tels que Dell, Oracle, Apple, LG et Xerox, mais aussi avec des petites et moyennes entreprises, qui sont aussi uniques les unes que les autres.
En parallèle de ma vie de maman de trois enfants, je suis passionnée par les gadgets et innovations qui changent la vie pour le meilleur, qui nous font gagner du temps ! Eternelle connectée, l’Internet et les réseaux sociaux sont mes terrains de jeux de prédilection, où je commente aussi bien des posts sur Facebook, tweete à longueur de journée autour des actualités, anime et lance des discussions sur LinkedIn, organisant des événements et webinar en ligne ou encore publiant des articles sur le blog. En somme, je ne pourrais vivre sans Internet ni le confort qu’il m’apporte au quotidien – une main sur mon ordi, l’autre sur le smartphone, qui ne me quitte jamais, à moins que je ne l’aie usé ou perdu, ce qui arrive parfois.“
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Nous opérons à Londres, Paris et Munich, mais avons un réseau de partenaires aux vues similaires à travers le monde.
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