Qui Sommes-nous?

Fondée en 1988 par Claire Walker, PDG du groupe, Firefly aide des marques comme Dell, Oracle et Motorola à façonner leur réputation


Si beaucoup de choses ont changé durant ces 30 dernières années, la réputation est, quant à elle, toujours aussi importante

La transmission et la perception de l’information deviennent de plus en plus fragmentaires

Et ce, à tous les niveaux: B2B et B2C. En effet, les médias se sont fragmentés, les réseaux sociaux ont donné lieu à de nouveaux prescripteurs les influenceurs et les consommateurs se parlent souvent à travers des forums en ligne et hors ligne.

la réputation fait partie des 100 valeurs du FTSE
une réputation en berne peut entraîner des conséquences dramatiques comme la perte d’emploi
Pour 70% des demandeurs d’emploi, la réputation d’une entreprise est un critère important dans leur
le public préfère acheter les produtis de marques jouissant d’une bonne réputation

La force de Firefly a toujours été de communiquer avec ces différentes parties prenantes afin de contribuer à façonner votre réputation.

Ainsi, nous avons développé un système en vingt-cinq catégories pour cartographier la réputation d’une organisation sur plusieurs axes: points de vue collaborateurs, perception du leadership, visibilité auprès des prospects, l’examun de la reputation sur des plateformes de notation tells que Glassdoor et Trustpilot etc.

Des metrics qui constituent la base de notre méthodologie d’évaluation du succès des programmes de communication ayant pour objectif la transformation de votre reputation.

comment va-t-on orchestrer votre réputation?

Une première approche holistique couvrant près de vingt-cinq différentes mesures, notamment;

Metrics financières
Communication interne
La perception des prospects et des parties tièrces
La perception client

Nous offrons un panel de services comprenant

Nous sommes internationaux

Royaume-Uni

France

Allemagne

The Firefly team

Firefly travaille également en partenariat avec des agences ayant la même approche partout en Europe et à travers le monde. Envie d’en savoir plus? Contactez nous!

Angel


Michaela


Judith


Hollie


Ele


Claire


Charlotte


Pauline


Marco


Angel


Michaela


Judith


Hollie


Ele


Claire


Charlotte


Pauline


Marco


Est-il temps de façonner votre réputation?

Nous opérons à Londres, Paris et Munich, mais avons un réseau de partenaires aux vues similaires à travers le monde.

nous écrire

Inscrivez-vous à Spark, notre newsletter

Recevez des éléments de réflexion de notre équipe de direction, des vues sur l'actualité, l'outil du mois et un léger soulagement pour les gens de la communication

You can unsubscribe at any time, please read our privacy policy for more information