Si beaucoup de choses ont changé durant ces 30 dernières années, la réputation est, quant à elle, toujours aussi importante
La transmission et la perception de l’information deviennent de plus en plus fragmentaires
Et ce, à tous les niveaux: B2B et B2C. En effet, les médias se sont fragmentés, les réseaux sociaux ont donné lieu à de nouveaux prescripteurs les influenceurs et les consommateurs se parlent souvent à travers des forums en ligne et hors ligne.
La force de Firefly a toujours été de communiquer avec ces différentes parties prenantes afin de contribuer à façonner votre réputation.
Ainsi, nous avons développé un système en vingt-cinq catégories pour cartographier la réputation d’une organisation sur plusieurs axes: points de vue collaborateurs, perception du leadership, visibilité auprès des prospects, l’examun de la reputation sur des plateformes de notation tells que Glassdoor et Trustpilot etc.
Des metrics qui constituent la base de notre méthodologie d’évaluation du succès des programmes de communication ayant pour objectif la transformation de votre reputation.
Une première approche holistique couvrant près de vingt-cinq différentes mesures, notamment;
Firefly travaille également en partenariat avec des agences ayant la même approche partout en Europe et à travers le monde. Envie d’en savoir plus? Contactez nous!
Nous opérons à Londres, Paris et Munich, mais avons un réseau de partenaires aux vues similaires à travers le monde.
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