Firefly Communications ist eine paneuropäische PR-Agentur mit Büros in London, Paris und München. Wir formen die Reputation von Unternehmen aus der Technologiebranche: klar, verständlich und ergebnisorientiert.
Reputation entsteht zu einem Großteil aus den Erfahrungen und Interaktionen, die uns zum Beispiel von Kunden, Medien, Partnern oder Mitarbeitern mitgeteilt werden – oder auch von Sprachassistenten wie Alexa und Siri. Unsere Services zielen darauf ab, diese Interaktionen optimal zu nutzen, um die Reputation positiv zu beeinflussen.
Vom Produktdesign zu HR-Richtlinien, vom Verhalten des CEOs zum Inhalt der letzten Pressemitteilung, alles beeinflusst, wie ein Unternehmen wahrgenommen wird.
Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie sich nicht nur auf redaktionelle Berichterstattung oder soziale Medien beschränken, um Ihre Reputation zu formen. Beziehen Sie Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Ihre Führungsebene in Ihre Kommunikationsstrategie mit ein.
Dabei haben wir zum Beispiel internationale Firmen wie CenturyLink dabei unterstützt das eigene Führungsteam medial aufzubauen oder die Mitarbeiterkommunikation bei dem Anbieter von Straßen- und Schienenfahrzeugen Quattro mitgestaltet. Firefly hilft Kunden auch dabei, neue Marken wie SafeToNet zu entdecken oder festigt die Beziehung der Kunden mit etablierten Unternehmen wie Crucial
Covid-19 dominiert die Schlagzeilen, doch es gibt auch noch andere News. Wir haben die wichtigsten Nachrichten aus der Technologie- und Kommunikationsbranche im Dezember zusammengefasst. …Weiterlesen
Johannes Ceh ist Gründer der Social Impact Initiative Our Job to be Done und Transformationsbegleiter. Im Interview hat er uns verraten was ihn antreibt, wie sich das Thema Customer Experience in Deutschland entwickelt und was Kommunikation und Reputationsmanagement für ihn mit Kundenzentrierung zu tun haben. …Weiterlesen
Firefly Communications ist eine paneuropäische PR-Agentur mit Büros in London, Paris und München. Wir formen die Reputation von Unternehmen aus der Technologiebranche: klar, verständlich und ergebnisorientiert. Reputation entsteht zu einem Großteil aus den Erfahrungen und Interaktionen, die uns zum Beispiel von Kunden, Medien, Partnern oder Mitarbeitern mitgeteilt werden – oder auch von Sprachassistenten wie Alexa […] …Weiterlesen
Wir arbeiten aus London, Paris und München und sind Teil eines weltweiten Netzwerks ähnlich denkender Partneragenturen.
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